En bref
Installe ton eSIM avant le départ, avec le Wi-Fi de chez toi. En arrivant au Japon, elle se connecte toute seule : vérifie juste qu’elle est choisie pour les données mobiles. Ton forfait Mobile Companion démarre à ta première connexion au Japon, pas à l’achat.
L’essentiel
- Installe ton eSIM chez toi, en Wi-Fi : elle s’active sur place, à l’arrivée.
- Ton forfait démarre à ta première connexion au Japon.
- Pas d’itinérance des données à activer sur l’eSIM.
- Oublié avant de partir ? Installe-la en arrivant, avec un Wi-Fi.
Installer, puis activer : deux temps
L’activation d’une eSIM de voyage se fait en deux temps : installer avant de partir, activer en arrivant. Installer, c’est télécharger l’eSIM dans ton téléphone, avec internet. Activer, c’est la mettre en service sur place : elle se connecte au réseau japonais et ton forfait démarre.
| Moment | Ce que tu fais | Réglage |
|---|---|---|
| Avant le départ | Tu installes l’eSIM, en Wi-Fi. | Ta ligne habituelle garde les données. |
| Dans l’avion | Mode avion : rien à faire. | Tu peux déjà choisir l’eSIM pour les données mobiles. |
| À l’arrivée au Japon | Tu quittes le mode avion : l’eSIM se connecte toute seule. | L’eSIM pour les données mobiles, sans itinérance à activer. |
Installer avant le départ : pourquoi
- Il faut internet pour l’installer. Chez toi, ton Wi-Fi est fiable. À l’arrivée, tu dépends d’un Wi-Fi public.
- Tu as le temps. Un souci ? Tu écris au support sur WhatsApp, sans stress.
- Tu ne perds aucun jour. Ton forfait ne démarre qu’au Japon.
- Tu atterris connecté. Pas de boutique ni de Wi-Fi à chercher.
Le pas à pas pour iPhone et Android est ici : installer l’eSIM avant le départ.
Activer ton eSIM en arrivant au Japon : les réglages
Quitte le mode avion
Ton eSIM se connecte toute seule au réseau 5G de NTT docomo. C’est cette première connexion qui lance ton forfait.
Vérifie la ligne des données
L’eSIM doit être choisie pour les données mobiles. Sur iPhone : Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires. Sur Android : dans les réglages des cartes SIM, rubrique Données mobiles.
Teste
Ouvre une page web ou ton appli de cartes. Ça charge ? Tu es connecté.
Et ta SIM habituelle ? Garde-la allumée pour tes appels et SMS, mais coupe l’itinérance des données sur cette ligne. Le détail : ton numéro pendant le voyage.
Quand ton forfait commence à compter
Ton forfait Mobile Companion démarre à ta première connexion au réseau japonais. Pas à l’achat, pas à l’installation. Tu peux donc acheter et installer ton eSIM plusieurs jours avant ton départ, sans perdre un seul jour sur place.
La durée de validité dépend du forfait choisi : elle est indiquée sur chaque forfait. Pour trouver le bon, regarde quel forfait pour ton séjour.
Activer une eSIM depuis l’étranger (si tu as oublié)
Pas de panique : tu peux installer ton eSIM une fois au Japon. Il te faut juste un Wi-Fi pour la télécharger.
Connecte-toi à un Wi-Fi
Celui de l’aéroport, de ton hôtel ou d’un café.
Installe l’eSIM
Depuis l’application Mobile Companion, ou en scannant ton QR code affiché sur un autre écran.
Choisis-la pour les données
Choisis l’eSIM pour les données mobiles : elle prend le relais du Wi-Fi.
Besoin de couper ton eSIM pendant le voyage ? Désactive simplement sa ligne : voici comment désactiver ou supprimer une eSIM.
Pour tout le reste, lis notre guide sur internet dès l’arrivée au Japon. Et si tu n’as pas encore la tienne : ton eSIM pour le Japon, dès 1,20 €.
Prêt à partir ?
Connecté dès l’atterrissage
Ton eSIM sur le réseau 5G de NTT docomo, installée en 1 minute avant le départ. Dès 1,20 €.
Voir les forfaitsQuestions fréquentes
Quand installer mon eSIM ?
Avant le départ, chez toi, avec une connexion Wi-Fi. Ça prend 1 minute et ça ne fait pas démarrer ton forfait.
Quand le forfait démarre-t-il ?
À ta première connexion au réseau japonais, pas à l’achat ni à l’installation. Tu peux donc l’installer plusieurs jours avant le départ sans perdre un seul jour sur place.
Faut-il activer l’eSIM dans l’avion ?
Non. Tu peux déjà la choisir pour les données mobiles, mais elle ne se connecte qu’en arrivant : quitte le mode avion à l’atterrissage, elle trouve le réseau toute seule.
Puis-je activer l’eSIM une fois au Japon ?
Oui. Connecte-toi à un Wi-Fi (aéroport, hôtel) pour la télécharger, puis choisis-la pour les données mobiles.
Faut-il couper ma SIM française ?
Non : garde-la active pour recevoir tes appels et SMS. Désactive seulement l’itinérance des données sur cette ligne, pour éviter les frais.
